시행일자: 2025년 6월 23일
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제1조 (개인정보의 수집 및 이용)
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 다음과 같이 개인정보를 수집하고 이용합니다.
수집 및 이용 목적 |
수집 항목 |
보유 및 이용기간 |
회원 가입 및 관리 |
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- 본인 식별, 이용자격 유지·관리
- 서비스 부정이용 방지, 고지사항 전달 | [공통]
-이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 생년월일(만 14세 미만 여부), 회원유형(학생, 학부모, 강사)
[학생, 학부모]
-학생의 학교, 학년
-학생 학부모 회원 관계 정보
-미성년자 회원의 법정대리인 이름, 휴대전화번호
[강사]
-재학 또는 졸업대학 정보, 재학증명서 등 서류, 기타 프로필 정보 | 회원 탈퇴 시까지
단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 해당 종료 시까지, 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시 해당 정산 시까지 |
| 유료서비스 제공
- 요금 결제 및 정산 | 신용카드 정보, 계좌번호 등 결제 정보 | 서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지 (단, 「전자상거래법」 등 관련 법령에 따라 5년간 보관) |
| 튜터링 서비스 제공
- 1:1 온라인 수학 튜터링 진행
- 학습 약점 분석 및 학습 맞춤화
- 서비스 개선 및 신규 기능 개발 | -학생의 학습 데이터 (점수, 과제 수행 내역, 오답노트 등)
-과외교습 모니터링 녹화 정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 자동 생성 정보
- 서비스 이용 기록 분석, 접속 환경 파악 | 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, IP 주소, 기기 정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
제2조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)
- 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용하거나 제3자에게 제공하는 경우, 반드시 그 법정대리인의 명시적인 동의를 받습니다.
- 이를 위해 법정대리인의 성명, 연락처 등 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 법정대리인은 언제든지 해당 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 등을 요구할 수 있습니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 원칙적으로 정보주체의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 회사는 서비스 가입시 회원의 동의를 받아 원활한 튜터링 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
제공받는 자 |
제공목적 |
제공하는 개인정보 항목 |
보유 및 이용기간 |
담당 튜터 |
1:1 튜터링 수업 진행 및 학습 관리 |
학생 이름, 학년, 학습 데이터 |
튜터링 서비스 제공 기간 또는 동의 철회 시까지 |
학생 및 학부모 회원 |
1:1 튜터링 수업 진행 및 학습 관리 |
담당 튜터 이름, 재학 대학 |
튜터링 서비스 제공 기간 |
국세청 |
세금 업무 처리 |
인적사항, 주민등록번호, 계좌번호, 소득기간 및 소득 금액 관련 정보 |
이용목적 달성시 까지 |
- 위 3항 외에 제휴, 이벤트 등 다른 목적으로 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우, 회사는 반드시 정보주체에게 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용기간 등을 명확히 알리고 별도의 동의를 받는 절차를 거칩니다.
제4조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
수탁업체 |
위탁업무 내용 |
토스페이먼츠 주식회사 |
유료서비스 결제 처리 및 정산 대행 |
엔에이치엔클라우드 주식회사 |
안내 및 마케팅 공지 발송 |
주식회사 채널코퍼레이션 |
고객 상담 및 문의 응대 지원 |
주식회사 카카오 |
고객 상담 및 문의 응대 지원 |
해외 서비스 위탁(처리 및 보관)에 관한 사항
회사는 안정적이고 원활한 서비스 제공과 사용자의 서비스 이용행태 분석을 통한 제품 개선을 위해 다음과 같은 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 정보는 국외로 이전되어 보관됩니다.
수탁업체 (정보 관리 책임자) |
이전 국가 |
처리 목적 |
개인정보 항목 |
이전 방법 |
보유∙이용기간 |
Amazon Web Services, Inc. |
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([email protected]) |
미국 등 클라우드 서비스 글로벌 리전 |
클라우드 서버를 이용한 데이터 보관 및 서비스 운영 시스템 위탁 |
- 회원 가입 및 관리 정보 (이름, 연락처, 이메일 등) |
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- 유료서비스 제공 정보 (결제 정보)
- 튜터링 서비스 제공 정보 (학습 데이터, 모니터링 녹화 정보 등)
- 자동 생성 정보 (서비스 이용 기록, IP 주소 등) | 암호화된 네트워크 전송 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Supabase, Inc.
([email protected]) | 미국 | 클라우드 서버를 이용한 데이터 보관 및 서비스 운영 시스템 위탁 | - 회원 가입 및 관리 정보 (이름, 연락처, 이메일 등)
- 유료서비스 제공 정보 (결제 정보)
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- 자동 생성 정보 (서비스 이용 기록, IP 주소 등) | 암호화된 네트워크 전송 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Hotjar Ltd.
([email protected]) | 말타 | 고객 행동 데이터 분석을 통한 시스템 개선 | IP 주소, 기기정보, 쿠키, 웹사이트 및 서비스 이용행태 데이터 | 암호화된 네트워크 전송 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Amplitude, Inc.
([email protected]) | 미국 | 서비스 이용 데이터 분석 | IP 주소, 기기정보, 쿠키, 웹사이트 및 서비스 이용행태 데이터 | 암호화된 네트워크 전송 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지 |